환불 규정

1. 대상

AI 분석 횟수권(10회권, 30회권 등) 결제에 적용됩니다.

2. 전액 환불

• 결제일로부터 7일 이내이고, 구매한 횟수권을 한 번도 사용하지 않은 경우 전액 환불합니다.
• 결제 오류나 회사 사정으로 이용권이 지급되지 않은 경우 기간과 관계없이 전액 환불합니다.

3. 일부를 사용한 경우

• 사용한 횟수는 결제 금액을 구매 횟수로 나눈 1회 금액으로 계산해 빼고, 남은 금액을 환불합니다. (예: 30회권 3,900원 중 10회 사용 → 3,900 − 130 × 10 = 2,600원 환불)
• 무료로 받은 횟수(가입 혜택 등)와 사용 가능 기한(충전일로부터 1년)이 지나 소멸한 횟수는 환불 대상이 아닙니다.

4. 환불 방법

• 아래 이메일로 로그인한 계정과 결제 일시를 보내 주시면 영업일 3일 안에 처리합니다.
• 환불은 결제한 수단으로 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 반영까지 며칠 걸릴 수 있습니다.
• 환불되면 해당 결제로 충전된 횟수권은 회수됩니다.

5. 환불이 제한되는 경우

• 부정한 방법으로 결제하거나 이용권을 얻은 경우
• 이용약관 위반으로 이용이 제한된 경우(이미 사용한 분 제외 금액은 환불)

문의

이메일: zdqd2026@gmail.com · 전화: 010-3895-1306

이 규정은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다.